ショッピングガイド

購入に関するご注意

ご注文の流れ

商品詳細ページから商品をカートに入れて頂き、ご注文フォームでご注文ください。(オリジナルデザインをご希望のお客様は、まずEメールでご連絡下さい下さい。)

担当者から料金明細やお振込方法などが記載されたメールが届きます。メールはすぐに確認できない場合があり、返信が遅れてしまう可能性がございます。ご了承ください。


お振込の確認が取れ次第、予約商品の製作を始めます。

※お振込手続きが確認できなかった場合は発送が遅れてしまうためご注意ください。

 

オリジナルデザインをご希望のお客様は、まずはtempestbikes@gmail.comまでご相談ください。

発送について

予約商品の場合、ご注文後に決済・振込の確認が取れましたら、製作を始めます。各パーツの発注、ペイント、コーティング、組み立ての工程を経て発送となります。そのため、ご注文からお届けまでに6週間ほどいただきます。

オリジナルデザインをご希望のお客様は、まずはtempestbikes@gmail.comまでご相談ください。ご注文確定からお届けまでに6週間ほどいただきます。

いずれも、発送日はお選びいただけません。ご了承ください。

返品ついて

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

欠陥による返品をご希望される際は、tempestbikes@gmail.comまでご連絡ください。
受理された場合は、返品配送ラベルと、荷物の送付方法と送付先の説明をお送りします。

事前に返品要求されずに返送された商品は受け付けられません。

また、色選択ミスによる返品もご遠慮いただいております。交換は可能です。tempestbikes@gmail.comまでご連絡ください。
(商品カラーにつきましてはなるべく色の近い画像を使用しておりますが、パソコンや携帯のモニターによって多少色味のイメージが変わってしまうこともございますのでご了承ください。)


以下は返品できませんのでご了承ください。
※商品到着後、1週間以上が過ぎた商品。

送料について

送料は別途かかります。

お客様の不在により返送された場合は、再度着払いでの発送となりますのでご了承ください。

キャンセルについて

決済・振込の確認が取れ次第、製作を始めます。そのため、キャンセルはお受け致しかねます。あらかじめご了承ください。